פיתוח צ'אט בוטים לארגון - צ'אט בוט - (שירות דיאלוג מבוסס טקסט)

צ'אט בוט  ( chatbot )

צ'אט בוט  ( chatbot ) –  מאפשר  פריצת דרך טכנולוגית , ושדרוג טכנולוגי למערכות שרות לקוחות                             ומערכות פנים ארגוניות. מוביל דרך חדשה לייעול  הקשר עם הלקוחות  ועובדי החברה .

באמצעות אפליקציות  המסרים    – messenger facebook , WhatsApp  ,Telegram , slack   המותקנת   בסמארטפון ,
תוכנת אתגרית –  מאפשרת התממשקות  לבסיס הנתונים של החברה  ונותנת תשובות
למגוון רחב  של נושאים .
תוכנת אתגרית מקבלת את השאלות , ובעזרת אלגוריתם   ייחודי  שניבנה באתגר סופט המשלב בינה מלאכותית
שולף את  התשובה המתאימה  ומשיב לשואל .

אתגרית  משתמשת באלגוריתם  מיוחד הלומד את השאלות  והתשובות ומאפשר התאמות  לייעול הדיאלוג .

ישנם שימושים  רבים   לשרותיי  צ'אט בוט ( chatbot )  בשילוב עם המודולים תוכנת  אתגרית:

 

 

מודול CRM:
במחלקת הזמנות בירור סטטוס ההזמנה, תאריך תיאום והדעה של המתקין, תיקון המוצר וכד'
הדרכה לשימוש במוצרים השונים.
שרות לקוחות : השארת הודעות  וקבלת תשובות

שימוש פנים ארגוניי :
שאילתות מיידיות  באמצעות  תוכנת אתגרית לקבלת נתונים  ממסד הנתונים בחברה:
בירור רמות מלאי ,  מלאי מינימום , וספירת מלאי .
התראה  ממערכת  הקופות על ביצוע עסקאות  , חריגות  מנוהלים ועוד..

פרטיות  ואבטחת מידע:
תוכנת אתגרית צ'אט בוט  ( chatbot ) מאפשר  רק למשתמשים  מורשים להיכנס  למערכת באמצעות הרשאות   מיוחדות  לכל משתמש ומשתמש.
וכל זאת בצורה מיידית  עם הודעות שמגיעות לטלפון הנייד (סמארטפון )  .
המערכת לא דורשת התקנת תוכנות ייעודיות בטלפון הנייד לכל  יישום והתוכנה מותאמת לטלפונים השונים.

צרו אתנו קשר לבחור בצ'אט בוט המתאים לכם .

דוגמאות  לבוטים  :

בוט לתחום  איסוף מידע   ומתן  הוראות 

מסך ניהול הודעות  ברשת חברתית מבוסס  בוט